小容平时有接触一些朋友,在共同推进一些工作任务的时候,发现很多朋友在人际沟通、演讲等方面具有很棒的天赋,然而在商业写作方面却还需要下功夫去提高。很多朋友写的工作文档,经常存在如下的缺陷:
在体例上不够规范;
整个文档在形式感上显得很随意,有时候没有标题,缺乏页眉、页脚,署名、落款以及时间等等这些细节都没有太在意。
在思维上缺乏系统性;
实际上每一个工作文档都是在描述一个任务,有的是大的计划性的任务,有的是小的执行上的细节任务。很多朋友在思考任务的时候系统性就比较差,所以,自然而然在书写的时候,就显得没有章法,缺乏清晰的主线。
任务需求不明,缺乏反馈请求;
每一个工作文档都是写给特定的人看的。想要表达什么在文档里要很清晰地提出来。对于目前的工作任务而言,哪些是确定的,哪些是未确定的,哪些是需要探讨的,哪些需要立即反馈的,这些都应该在工作文档里清晰的呈现。
主次不清,缺乏重点
在写长文章的时候,由于主次不清,缺乏重点,导致文章想要表达的主要思想掩埋在一大堆的材料里。本不该花费笔墨的地方陈列了很多的材料,而本该重点展开的地方却惜墨如金。
……
这让小容想起cnBlog的标题上的那句话:“中国还不是一个善于书写的国度,而Blog的出现...”实际上,中国原本是一个很善于书写的国度,只不过它正在变成一个不善于书写的国度。互联网让更多的人得以在平时的工作中,即兴地在工作文档中插入网络里收集来的同类材料,撰写论文和编著大学教材被称之为“文抄公”。而越来越多的简单易用的在线出版工具,让更多的人得以更加随意地自由写作,“微内容”似乎正在成为不必在意文笔的借口。
当然,小容在此不是要所有的Blogger都将自己变成一个写作高手,小容只是提出一个小小的建议。对于在商业世界里的工作者,日积月累的微内容写作也可以成为你循序渐进提高商业写作能力的良好途径,Blogging的历史也可以成为你写作进阶的档案。
对于在商业领域拥有其他优秀才能,而在书面表达和沟通方面有所欠缺的朋友。通常因为自己文笔不好而疏于写作,在工作中总是将写作任务交给拥有这项技能的同事代劳。实际上,书面表达和沟通的能力是高阶职业经理人的必备素质,而这种能力也是可以慢慢培养的,并不是完全由天赋所决定。
在此,小容对于一些喜欢在Blogosphere里活动的朋友提几个提高自己商业写作能力的方法:
1、多看
在自己喜欢的领域里,找一些优秀的Blog看。通常每一个领域都有一些优秀的Blogger,他们既是行业里的资深人士,又具有深厚的写作功底,如果他们Blogging频率高的话,他们的Blog自然就会成为浏览量高的Blog。比如,在IT领域,洪波的网志就是IT工作者值得多看的Blog。
2、仔细地看
找到可以经常浏览的Blog之后,要如何看呢?仔细的看,在看每一篇Post的时候,记得沿着Post里的超链接到处走走,除了可以发现一些意外的新资讯以外,你也可以获悉作者的写作原始资源是哪些材料,这样你就可以学习作者是如何总结和分析这些原始资料。
3、对照着看
Blogosphere有话题聚焦的特点,就是在某段时间很多个Blog都在谈论同样的话题,这是因为Blogosphere是一个互相影响且反馈迅速的世界。这样你可以对照着看不同的Blogger是如何评论同一个事件,不同的思维模式,不同的观察角度,不同的写作风格。在比较中,你可以建立更全面的思考模式,学习到多元化的写作风格。
4、先写摘要
看多了就想写写,这是一个很自然的过程。想要学习写作的人,不要试图在最开始的时候就写宏篇巨制,先从写简单的开始是比较明智的选择。将你所看到的感兴趣的一篇新闻浓缩一下,用自己的语言复述一篇文章的主要脉络、核心情节和主要思想。
如果你对作者以及文章的背景熟悉的话,那么在写摘要的时候,不妨自然而然地将这些背景资料穿插在摘要里面。
当然你也可以加上自己的评论,表达你自己对这个新闻的意见和看法。
5、串联摘要
英文教学的程序是,先学简单句,再学复合句,复合句其实是由简单句串联而成的,中文的写作也是同样的道理。一篇长篇的文章由若干个部分组成,每一个部分也由论点、论据、论证所组成。当你发现若干个网络资讯来源具有一定的关联性的时候,你可以试着将这些看似不同的来源给串联起来,先分别写出它们的各自摘要,而后再将这些摘要以你认为的关联方式给串联起来。
当你的写作已经比较熟练以后,实际上你会很自然地就在写作时就串联了很多的不同信息来源,而不是像上一段里描述的那样先一个一个写摘要再把他们接起来:)
6、由粗到细
当经过一段时间的练习以后,可以试着脱离材料写独立的文章。
一旦有任何的思路和灵感,请务必用书面化的手段记录下来,开始先写几个关键字和句子在小本本上。在有时间的时候,再将这几个关键字扩展成一个粗线条的提纲,在提纲阶段,请花多些时间考虑提纲里的观点互相之间的逻辑推理关系。基本上,提纲阶段就是在打草稿,对于工作任务而言,实际上这就是任务规划的阶段。任何商业文档都是为了工作任务而服务的,所以实际上写作的过程就是任务规划和执行的过程。提纲完成之后,就可以细化写作,为骨架添血加肉、引经据典,调动脑库里所有积累的潜在资料,让它们为你的观点服务。
这和盖房子一样。盖房子的时候,先打地基,而你需要锻炼好自己的写作能力;打好地基之后,再用钢筋和混凝土一层一层建房子的框架,而你需要在写全文之前先用提纲将文章轮廓描述出来;搞好框架之后,开始砌墙,继而外装修,再而内装修,你也需要将提纲进一步由粗到细,将提纲演绎成文章。
7、读者导向
不论是商业文档,还是随意写作的Blog Post,实际上都有潜在的目标读者。商业文档有时候是向上司汇报一个任务,而后请求上司决策或者给予资源支持;或者是告知情况的来龙去脉,建议未来的措施;又或者是提出构想和计划,希望上司从更高层的角度参与探讨。除了和上司沟通,通常也需要和同事以及外界的合作伙伴沟通。当目标对象不同的时候,商业文档的职能和内容就完全不同。
而随意写作的Blog Post,看起来没有目标读者,实际上也是有潜在目标读者的。有些Blog的潜在目标读者是平时认识的朋友,而有些Blog的潜在目标读者是拥有同样话题兴趣的访问者。而作者在blogging的时候,总是无意识地会设定某一类人为Post的潜在目标读者。
如果在写作的时候,能明确地知道自己的潜在目标读者是谁,从而以读者导向的思维来写作,那么你写作的文章或者Post就将取得更多、更快、更积极的反馈。
8、反复地写
不要害怕写同样的话题、引用同样的句子,反复地写同一个话题,不断挖掘出不同的材料,这是Blogging不同于传统写作的便利性。在Blog里可以跟踪一个事件,也可以收集相同话题的不同材料,持续的跟踪和全面的材料,将使你日后的写作更加具有历史观和说服力。
这些零零散散的微内容,日积月累之后,将是一笔巨大的财富——不论是对你个人而言,或对整个社会而言。
9、修改更正
在线写作的一个特点是每一个作者都想迫不及待地想要发表。在此,小容还是提议大家在Word里写作,而后转贴到Blog管理后台或者BBS里,否则系统故障经常会把你的辛苦耕耘给吃掉,与其反反复复的懊恼和抱怨,不如在线下安全地写作。
记得在发布之前以及发布之后,自己认真地看一遍,错别字是难免得,记得修正。有错的链接,记得在“发布新日志”的时候也“管理”一下旧日志!
We The Media的副题里有句话“……By People, For People……”。这是一个负责任的年代,技术开发人员要重视可用性和安全性,而每一个Blogger——写作者——也要重视自己Blog的可读性。
即使在BBS里转贴一个贴子,也要记得将文字一段一段地分行,而不是让一长篇文章没有分段地堆在一起——那样,谁看你转贴的文字。