第四部分:内容分析
微博内容的分析,可以从内容的全面分析和单条内容的分析着手。这里说到的三个工具都是可以针对非授权微博进行分析,具有指导性意义。“微博风云”
这个应用能提供的数据比较全面,有活跃度排名、影响力排名、微博等级等大指标。它们包含了平均每天微博数,本周微博数、微博原创率、活跃粉丝率、认证粉丝数、平均转发和评论条数等。另外还有“兴趣领域”能查看其微博内容所关注的领域和热点。另外一个重点就是“数据统计”。
这里的统计包含了微博(即微博内容)、关注、粉丝三大块,微博内容分析从日期分布、时段分布、关键词、@提到、转发、来源、近期热门微博等数据有详实的记录。而关注和粉丝都从粉丝数、微博数、注册天数、省份、性别等方面来统计,其中粉丝分析只包括该微博的活跃粉丝率。面对一个微博的众多数据,如何应用就看微博运维人员的水平了,比如某Y省客户要做该省的精准营销,那么在选取微博资源进行推广时,需要考虑到的一个因素就是某微博红人具有Y省活跃粉丝数量。
此时微博风云的数据就可以做为一个参考。当然,其它数据如何应用,就是考验你人挡杀人、佛挡杀佛功力的时候。
如果想要分析单条微博的传播,那么“微博引爆点”和“转发粉丝数量统计”就是一个绝佳的选择。这两款应用的使用方法都类似,输入某条微博地址,分析得出该条微博辐射范围和覆盖人数。
引爆点只能分析近2000次转发的传播人员和覆盖人数,而后者理论上是可以全部分析出来,但是我用了几次感觉数据不是很准。得出来数据不准不重要,关键的是要看过程。如我在挖掘海底捞营销公司是谁的时候,找到了最初几条称赞海底捞服务好并被广为传播的微博,然后分析得出这几条微博的关键传播点。有了关键的传播点,就能很明显看出一个事件是不是在炒作,如果一条微博被转发上千次,分析得出是某一粉丝百万的微博红人(给钱才转的那种)为关键传播点,那么这个事件是炒作无疑。当一条微博转发上万,且还在猛增的时候,你可以持续关注该微博,推荐用引爆点分析,隔2000次分析一次传播点,等这次炒作结束过后你对这个事件微博传播的路径就会了如指掌。当然,这只是个人经验,更多功能还请朋友们深入挖掘。
第五部分:综合管理
综合管理这部分,我图表上列出了孔明社交管理、众趣免费版和微博大师。因为微博大师收费,而且其官方微博说自己主要也是侧重数据分析,而我没有用过就没有发言权,这里就不多说了,剩下的孔明社交和众趣我对比着给大家介绍。
综合管理,简单点来说就是前面四部分介绍的功能基本上都有,而且还有管理功能。这两款综合应用都提供了定时发布、粉丝分析、传播分析、多账号管理等。在“发布管理”(靠,两家名字都一样。)
这一项上,孔明提供了内容库,而众趣则提供了图片拼接、文转图等实用小功能。所谓细节决定成败,我想这也是为什么这么多人使用它们的原因。在“消息管理”上(众趣对应“微博管理”),它们分别提供了如直接对话、主动对话、已/未回复评论等人性化的功能。众趣的“统计报表”。