很多人认为营销就是推销。是因为推销这个字不好听,比如原来的上门推销改成如今的面对面营销,电话推销改成电话营销。其实这些都是推销。营销和推销是有很大区别的。很多人都在寻找如何做好营销,其实他们要的只是简单的如何推销,而非营销。
那么什么是推销,什么是营销?
推销简单来讲,就是把现如今人们需要的东西,比如人们购买了飘柔洗发水,那么你是飘柔的代理商,你只是需要向更多的人推销你的产品。它的特点是已经创造了一种需求,只是简单的推出产品销售。而营销是创造一种需求,这种需求之前并不存在。是通过一种方法创造了一种全新的需求,那才是真正意义上的营销。是推销的一种更加广义的讲法。
脑白金是如何营销
比如脑白金,我们都知道。史玉柱他怎么做?他花了2个多月找了批文案策划团队,日日夜夜的就在那里创作文案。他们只有50万元(不知道这个是不是太少了),就那么点钱,他们创造文案投放广告打动消费者创造一种新的需求。并使大众最终购买他的脑白金。所以史玉柱的成功其实是广告策划的成功。他没有花50万去找广告公司给他做唯美漂亮的海报,而是花了2个月创造文案,并把大部分的钱拿去到报纸上打软文广告。为什么说史玉柱的脑白金是营销而不是推销。很简单,有人说脑白金就是糖水,我没喝过。我觉得这个东西就跟以前的三株口服液、红桃K一个道理。有人喝过说就像红糖兑白开水。呵呵这个形容很贴切。但是就是这么一个糖水,史玉柱这斯就是硬生生的创造了一种需求,他通过软文是这么写的:人一天不拉屎(如果你正在吃饭就先回避一下这篇文章)就相当于抽几十支烟,而不是抽几包烟。而二十支烟就等于两包烟。他的目的就是让人对于烟数量的恐惧。不拉屎和烟的等同纯属扯淡,毫无根据。他的目的是造成人们的恐慌。而不是直接告诉你便秘使用脑白金,睡眠不好使用脑白金。他是先给你造成恐慌。这种便秘的情况几乎人人都有发生过。过段时间就OK了。但是他就是先给你一个极大的不安,然后再抛出是美国的最新科技。这个也是脑白金之后为什么出现很多保健品类的总是说法国、德国、日本太空基因技术,纳米科技,亚原子等等。都是给你一个你也不知道的东西来吓唬你,然后让你去掏腰包。事实上这种东西你完全不需要。但是他给你造成内心的恐惧之后,再给你一个购买他们产品就能获得安全感的方法来创造全新的市场(如果你觉得经济危机让你更难过,可以采取以上我给你的经验,让你少花冤枉钱,让你每月节省不少开支)。
这个就是营销真正的目的,就是创造新的需求。
再举个简单例子,这个是我即兴想出来的,比如我们每天煮饭都用到柴米油盐酱醋。这个是最平常的东西,但是有人硬是推出了一种你事实上每天都处于亚健康状态的说法,如你精神恍惚,是因为盐或者味精摄入过多或者不标准造成的。然后他推出了一种什么产品,就是一种标准的放盐的瓶子,他能够一次定量放多少盐,让你标准放盐。如果你相信了,你就会去购买这样的产品。我敢保证如果商家有人做,并且大范围的做,最后会形成局部社会恐慌,你最后也会“随大流”去购买。你别不相信,你刷的牙膏就是最好的例子 。
营销和推销,前者是新兴市场常常用到的,他需要更多的智慧去影响他人才能创造需求。其实真正懂广告的人都知道,人的大脑其实很好控制。这也是广告人很重要的一课是市场心理学的原因。不过现在学校开设的所有课程没有真正意义的广告,更别说营销。不然这个学校要赚翻了。事实上越是在学校里人,越不懂如何影响市场。
要做好营销,必须对人类的6大需求有所了解,如确定性、安全感、满足感等有深刻的了解,世界上成功的大品牌都是围绕这6点展开的,而营销就是充分利用了这6点中的一点或者其中几点来影响大众的。如果你有志成为一个广告人、营销人,那么你是幸福的,因为英国前总统丘吉尔和美国前总统罗斯福(那个坐轮椅的罗斯福)都说过:“不做总统就做广告人”。那是因为做总统可以影响一个国家和社会,做广告营销人也可以影响一个国家和社会,这也是广告人真正伟大的使命。所以我们广告人要有良知,要有道德。越是懂得如何营销就越要好好遵守你的道德和良知,为社会做出你应有的贡献,并快乐的享受这份工作。
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