在IT行业里，有那么一种巨大的怪兽，面对那些无法选择的用户们，怪兽肆无忌惮地发泄自己的淫威，以可怜的用户们的痛苦为食。怪兽大腹便便一身蠢肉凶相毕露，表情却无比谦卑低三下四。这只怪兽，就是我们，是我们用自己的技术、盲目、狂热、偏执与那些毫无选择权的用户们的代表者们共同上演的一场合谋。

技术的本质乃是符合人的需求，改善人的困境。可是我们却走了一条相反的路。我们打着一个不切实际的IT乌托邦旗号，义无反顾地投身到技术浪潮之中，却对人的最根本的需求置若罔闻。我们用了科技这样一种本应把复杂的事情简单化的工具去把本来很简单的事情复杂化了。我们不仅没有发现这种做法的荒谬之处，我们还把它当成一种谋生手段，甚至把它当成一种荣耀，在嘲笑那些无法适应新技术的低级同类的同时，获得一种无以伦比的自豪感，从而更加迷信了科技的邪恶力量，更加坚定了我们的盲目。

技术是一种知识性产物，它来自人类自身，却高高的把自己捧起。那些刚刚脱离了温饱的希腊僧侣们一旦开始有条件研究数学、哲学，就迫不及待地把自己推崇到至高无上的地位，自认为对温饱线下的人民拥有了管理权。同样，我们的父辈把我们送入了最高学府，四年之后这些揣着技术的形形色色的学子被集中到玻璃幕墙内的高档写字楼里面，各自在巢穴般的卡位里敲敲打打，彼此用一种旁人无法理解的语言商量着，没日没夜地埋头苦干，最后制造出来一堆艰涩难懂却价格奇高的软件，塞到用户的硬盘中，让用户去猜测、去惊讶、去挫折、去懊恼，却还只能埋怨自己笨。

我们自以为是。我们的代码充满了我们自己的奇思妙想，代码的世界仿佛是一个没有约束的国度，一个充满机会又可以肆无忌惮发挥的国度。我们理所当然地认为这段代码才是解决问题的唯一真理，任何无法理解这一真理的人简直是笨的透顶。我们统治着如此强大的一个个完美的世界，这世界实现了我们孩提的梦想、成就了我们对荣誉的追求、弥补了我们四年失恋的创伤。我们要象如来佛一样把用户这只孙猴子蹂躏在掌中，看着他们痛苦的表情，我们又一次次品尝出高智商的优越感。

我们顽固。我们不愿意为了用户做任何形式上的妥协。这么简单的界面如果还不会使用，那还能干点啥？！同样一段代码，随便加两笔就可以成为一款新的发明创造，卖给新一批有钱无脑的用户，这世上还有哪一行这么好赚？连金融风暴都拿我奈何不了。”什么？交互优化？不行的，我们的框架就是这样的，不能改，改了完不成你负责？这么好的功能，多完善，多方便，改了交互就体现不出科技感了。再说了，用户已经习惯了，你改了以后用户可怎么办？”

“用户体验？算了吧！他们要是能用上我们这么好的产品，迟早会体验到的。再说了，你怎么知道人家用户怎么体验呢？什么？用户调研？可用性测试？那些数据你也能相信？他们是用户啊，他们根本不懂技术，凭啥指手画脚？要我看，不管怎样，先拿个东西出来，有成果总是好的，领导看了也高兴嘛！人家用户也急啊，合同都签了，钱都付了，还不得赶快看到产品嘛！要是你非要改，那实在不行只能这样啦：等我们做完了，你们把颜色换一换，图片做漂亮点，最好啊，再多放几个FLASH，要闪的！”

我们用我们的技术，统治了代码的世界，继而统治了用户的世界。只是还有一种现象我们怎么也无法理解：为什么作为强大的统治者的我们，竟然还会遇到一些难用的提款机呢？”银行服务员罗里八嗦给我解释了那么多，她难道不知道我就是干这行的吗？”还有，手机、洗碗机、多媒体学习机…我们永远无法理解，我们自己就是怪兽的食物，是我们作为统治者自食其果。我们的技术、盲目、狂热、偏执乃至荣誉感，不仅加害了低等动物，也加害了我们自己。我们看到自己在自己的掌心里折腾，最后撒了一泡文字尿，上面写着：再多放几个FLASH，要闪的！

原文：http://douis.wordpress.com.cn/2009/01/14/%e4%b8%80%e5%9c%ba%e5%8a%a0%e5%ae%b3%e7%94%a8%e6%88%b7%e7%9a%84%e5%90%88%e8%b0%8b/